I løbet af natten 28. til 29. november 2019, blev Marabu udsat for et målrettet cyberangreb. Virksomhedens sikkerhedsrutiner gjorde, at alle systemer, inklusive datterselskaber, overalt i verden blev lukket ned. Dette førte til, at hele organisationen blev afbrudt fra omverdenen, både e-mail, internettet og noget telefoni blev også lukket.

 "Selvom vores velforberedte beredskabsplaner og sikkerhedssystemer fungerede effektivt, blev nogle data krypteret på vores servere og derfor ubrugelige for os," forklarer Stefan Würtemberger, IT-manager i Marabu.

Det tyske forbundspoliti (Federal Criminal Office, BKA) blev straks underrettet og involveret i hele sagen. Undersøgelser er stadigvæk i gang.

"For os var det et principspørgsmål, at vi skulle give afkald på ethvert krav om betaling af løsepenge, i stedet gjorde vi alt for at gendanne systemerne selv. Det betød, at vi bevidst accepterede, at vi måtte arbejde manuelt på mange områder, hvor det er normalt at anvende it-support, understregede York Boeder, administrerende direktør for Marabu-gruppen.

Medarbejdere i produktion og udvikling kunne stort set fortsætte deres arbejde ved hjælp af papirlister og kopier.

”Hele personalet viste stor loyalitet og et ønske om at improvisere og rulle ærmerne op, hvilket var meget overvældende, "sagde Rolf Simon, ejer af Marabu.

Marabu og deres IT-udbydere vil have brug for nogen tid til at gendanne alle systemer. Især fortsætter genoprettelsen af ​​forbindelsen til datterselskaberne.

"De sidste par dage har været ekstremt stressende for både internt og eksternt personale. Men vi er nu overbeviste om, at det hårde arbejde, som alle lægger i det, dag og nat, har været værdifuldt. Vi vil tackle denne udfordring med vore egne ressourcer," understreger Stefan Würtemberger. "Og vi har lært af dette angreb. Selvom der ikke er nogen 100% sikkerhed, er vi overbeviste om at et lignende angreb ikke kan være muligt en anden gang."

Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores administrerende direktør Lars Nilsson på lani@marabu.com eller +46 040-672 84 02